У меня точно так же было:
"У меня было такое решение в связи с тем что не хватало одного документа ,дозвониться не могли до меня.Сказали что это значит что налоговая проверка завершена с ошибками ,то есть или не хватает документов или декларация заполнена с ошибками ,в любом случае надо связаться с налоговой чтоб выяснить в чем дело"
Только попыток дозвона не было. Ответили, что якобы отправили письмо почтой России - но ни письма, ни уведомления не было. Я полгода не могла добиться ответа, какого именно документа не хватает (отписки в Личном кабинете не содержали ответа, водой), столько времени потеряла. Помогло только прийти по записи на личный прием. Бардак полнейший - ФНС 15 Москва