То есть, получается, когда вы пришли продлевать выплату, то у вас не приняли заявление, а посчитали вам на бумажке, что вы не попадаете под условие по среднедушевому доходу и устно отказали? С каких пор так делается? Насколько мне известно, в соцзащите у вас должны были посмотреть правильность заполнения и наличие документов, принять ваше заявление, выдать вам бумажку о том, что вы подали заявление и документы, а они их приняли. А потом уже прислать вам отказ, если вы не попали под условия назначения пособия. Как-то так. По поводу возврата выплат сейчас трудно сказать, ещё нет практики возврата, не прописана сама процедура возврата. Возможно это будет как-то урегулировано на местном уровне. Не известно также необходимо ли будет для возврата прикладывать письменный отказ от соцзащиты в выплате пособия, чтобы доказать, что в выплате именно отказали. Ведь человек мог попросту не обращаться за выплатой.Надо ждать.
То есть, получается, когда вы пришли продлевать выплату, то у вас не приняли заявление, а посчитали...
Да, всё верно! Нам с супругом просто отказали и всё! Когда мы попросили принять у нас документы,и,в случае,если мы не проходим,пусть нам пришлют официальный отказ, специалист сказала,чтоб мы " не скандалили" и позвала следующего! Хотя мы и не собирались и не требовали ничего,просто попросили,чтоб отказ был официально оформлен.
И все-таки надо было настоять на своем. Официальный отказ - это ваше право. И не тетенька, которая, быть может, первый день на этом месте работает, должна принимать решение о назначении вам пособия. Еще можно было через МФЦ документы второй раз попробовать подать. Там могли без проблем принять. Хорошо, что в Министерство труда обратились, так будет хотя бы возможность доказать вашу попытку получить пособие.
Вообще в общем виде, когда вам отказывают в пособии нужно первым делом получить письменный отказ. Далее нужно с ним обратиться в вышестоящий орган и прокуратуру с жалобой для проведения проверки. Если и эти инстанции не помогут, единственный выход- обращение в суд по месту жительства. У вас на руках есть ответ о том, что вам не имели права отказать в пособии. Предлагаю, с ним лично обратиться в соцзащиту, не по телефону. По поводу суда - идти надо в суд общей юрисдикции с заявлением о признании решения незаконным и подлежащим отмене. Но у вас нет вообще никакого решения. Трудно сказать, как сыграет в этой ситуации соцзащита.