Коллеги подскажите как правильно поступить?
26.06.19 к билетной кассе театра был установлен ФР.
28.08.19 гость пришёл в кассу вернуть билеты на мероприятие 07.09, купленные 20.06.19 наличными за 7т.р., и сразу купить в эту же стоимость билеты, но на другую дату.
Из-за того, что покупка этих билетов была 20.06.19 без ФР, получилась беда в отчётах.
По кассовому отчёту сумма ушла в ноль,(возврат 7000/ покупка 7000), а вот Х отчёт отразил только приход 7000р.
Наш айтишник, сказал сделать возврат по Онлайн-Кассе, но так как в ней 0 , пришлось в итоге сделать внесение на 7000 р и потом возврат прихода на эту сумму.
Внимание вопрос:)!
Правильно мы сделали, или все же нет, и тогда как нужно было?
Всем большое спасибо