После декларации появился долг1

Здравствуйте, не могу решить вопрос. Подавала декларацию на налоговый вычет (на 2021 год на лечение), так же помимо этого в 2021 года я уже получила вычет по ипотеке.

Дальше я отправила на налоговый вычет по ипотеке на 2022 год т.к. в 2022 получила не полую сумму вычета (попричине неправильно указанной сумме).

После этого у меня появился долг в размере 50 000, не понимаю где, и что, нужно исправить, и как. В самой налоговой сказали обратиться к налоговому инспектору, но номера телефона или записи к нему нет. к кому можно еще обратиться за помощью?

Нана, не совсем понятно. Вы получили вычет по ипотеке за 2021 и 2022? Или только в 2021 не полную сумму?

Тогда еще вопрос. Как вы заполняли декларацию за 2022 год. С учетом того, что вычет за 2022 получили, или как будто впервые заполняли?

За 2022 год вы должны были заполнить декларацию с указанием корректировки, но заполнить ее так, будто вы ничего за этот период не получали. Каждая корректирующая декларация полностью отменяет предыдущую. А значит, если у вас было например в первой декларации к получению вычета 75 000, и вы их получили, а на самом деле нужно было вернуть вам 100 000. 

В следующей вы пишите, что вам надо вернуть 25 000 (100-75). Вам декларацию эту одобряют, предыдущую отменяют, и в итоге вы должны 50 тысяч, так как получили 75, а должны по второй декларации получить всего 25!

То есть, ваша вторая декларация должна была в жтом примере быть заполнена, чтобы к получению было 100 тысяч, 75 из которых вы уже получили, и 25 к доплате бы вышло.

Теперь вы должны заполнить корректировку 2, на всю сумму, которая вам положена за 2022 год. Эта декларация отменит все предыдущие за этот год, налоговая одобрит вам сумму, учтет то, что вы уже получили, и выплатит остаток.

По 2022 году, проблема в том что вторую декларацию я отправляла по старому письму, и какие либо корректировки не делала, и возможности поправить не дает

в первый раз в 2022 я ввела вместо полной суммы вычета около 300 000, я поставила 50 000 пришло мне 7000 (вместо 50 000)

во второй раз по старому письму, я отправила сумму вычета 300 000... и в отслеживании у меня просто меняются старые даты на новые

по итогу я отправила (я так понимаю ) две неправильные декларации по 2021 и 2022 из-за какой из них пришел долг, не знаю мб с обеих. Есть ли службы для помощи? боюсь так я не разберусь что делать