Нет доступной суммы для возврата

Мария Ли
Постоянная ссылка #

Добрый день! Заполнила 3-НДФЛ, есть сумма переплаты, декларация прошла проверку, в личном кабинете отразилась сумма переплаты, но её не возвращают, выбираю сервис Заявление на возврат переплаты: сообщение "У Вас нет доступной суммы для возврата". Я не помню заполняла ли заявлееие в самой декларации. Как сейчас быть? 

olkos2002
Постоянная ссылка #

Мария Ли, вы каким образом заполняли 3-НДФЛ? Если в личном кабинете, там должна была остаться ваша декларация. Если через программу, то программе можно посмотреть заполняли ли вы заявление в теле формы. И, конечно, если заявление было, то сумма переплаты придет на счет, и второй раз вы ею распорядиться не можете. 

Вариант второй, камеральная проверка еще не окончена, либо в ЛК глюк какой-то. 

Мария Ли
Постоянная ссылка #

Камеральная проверка закончена, а заявление в декларации нет, к сожалению, наверно я неправильно поняла вопрос и не указала реквизиты, сумма переплаты отражена в личном кабинете, а когда я пытаюсь распорядиться переплатой, то пишет: нет доступной суммы. Это точно, видимо, глюк. Придётся идти в налоговую

tasya656
Постоянная ссылка #

Такая же проблема, сальдо положительное , а к выводу ничего нет.
КП завершена без ошибок
В декларации реквизиты для перевода были указаны.
Либо попозже будет доступно к выводу, либо реально глюк.
Можно конечно в ЛК попробовать написать  об ошибке в выводе средств.

Бухоптимум
Постоянная ссылка #

Пишите в ЛК обращение в налоговую о недоступности распоряжения средствами, просите по телефону: задача вернуть денежные средства по подтвержденной декларации. Приложите ваши банковские реквизиты.

valentina123
Постоянная ссылка #

Можно инспектору своему позвонить, он вам поможет разобраться, если, конечно, адекватный попадется)))) обычно помогают они.

Создайте новый комментарий в теме
Прикрепить файл
?
Получить e-mail уведомление об ответе
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение