Отказали в пособии от 8 до 18 лет

Я, как имеющая трех несовершеннолетних детей, как поняла, имею право не подтверждать свои доходы т.к. в отношении меня действует правило нулевого дохода. Муж - трейдер в банке ВТБ. Брокер отказался предоставлять справку 2-ндфл с доходами, расписанными по месяцам, а прислал за года с общей суммой дохода, который не превышает прожиточный минимум. В соцзащите отказали, так как справка должна быть с доходами, расписанными именно помесячно. Звонили в банк, но там ничем помочь не захотели. Правомерен ли отказ?

Согласно 21ст. НК РФ вопрос выдачи справок 2-НДФЛ не урегулирован:

в соответствии с законодательными нормами и требованиями действующего Налогового кодекса работодатель имеет право не выдавать работнику справку формы 2-НДФЛ.

Но работодатель нарушает ТК, поскольку справки по запросам сотрудников обязан выдать в течение 3х дней с момента обращения 

Можно вынудить, сославшись на ТК, но только в письменной форме, отправив заказным письмом

Вопрос в другом: это может не помочь (так как по каким-либо критериям будет отказ, а муж испортит отношения с работодателем)

Вобщем, я сама не знаю, что бы делала на Вашем месте, может, коллеги что посоветуют