С 26.02.2026 в ФНС по ТКС нельзя направлять запросы и письма, у которых нет установленного формата (приказ ФНС от 19.02.2026 № ЕД-1-26/114@). Напомним, простые письма с неформализованными вложениями, например, сканами, ФНС не принимает по ТКС уже с 15.11.2025 (приказ ФНС от 27.11.2025 № ЕА-7-26/1024). Таким образом, этот вид документооборота полностью закрыт.
Передавать нформализованные обращения можно через личный кабинет ФНС, Госуслуги или сервис «Обратиться в ФНС России».
О том, что формат направления обращений через операторов электронного документооборота отстает от современных стандартов цифровизации ФНС говорила ранее и еще летом 2025 года предупреждала, что откажется от этого в пользу современных цифровых каналов связи. При этом другие процессы налогового администрирования, доступные налогоплательщикам через операторов ЭДО, сохранятся.
По каким вопросам можно направить запрос в налоговые органы, как направить запрос и в какой налоговый орган, в какой срок налоговый орган должен ответить на ваш запрос, разъясняется в готовом решении. Пробный доступ к КонсультантПлюс бесплатный. Если вы хотите пользоваться системой на постоянной основе, уточните ее стоимость.