Два способа предлагает ФНС. Хранить электронные чеки можно с помощью:
- сервиса ФНС «Мои чеки онлайн» (также есть мобильное приложение). Он отображает и хранит данные о чеках:
- которые покупатели получили при покупке товаров (работ, услуг);
- за онлайн-покупки;
- которые были отсканированы в бесплатном приложении «Проверка чеков».
Чеки можно добавлять самостоятельно — сканируя QR-код. В этом приложении удобно предъявлять чеки для возврата товаров или гарантийного обслуживания.
- мобильного приложения «Проверка чеков». Оно также позволяет проверить, передан ли чек в ФНС России. Сканируете QR-код или вводите его данные вручную и отправляете запрос на проверку. Результат отобразится на экране.
Также это приложение подсвечивает маркированные товары и позволяет узнать их статус в национальной системе маркировки. В случае некорректности или если чек не был выдан, пользователь может сообщить в ФНС о нарушении.
Подробнее о проверке чеков ККМ онлайн читайте нашу статью.
Обязательно ли наличие кассового чека для возврата товара, купленного в розницу? Ответ смотрите в «КонсультантПлюс». Пробный доступ бесплатный.