Франшиза как бизнес: что нужно знать инвестору

Что такое франшиза и как она работает 

Франшиза — это способ ведения коммерческой деятельности, при использовании которого владелец бренда передает второй стороне сделки права на использование торговой марки с применением фирменной модели управления. Инвестор получает готовый бизнес. 

В сделке участвует две стороны: продавец и покупатель франшизы. Они именуются франчайзером и франчайзи соответственно. Каждая сторона выполняет установленные контрактом обязанности. Соглашение называется договором коммерческой концессии. 

В российском законодательстве отсутствует понятие франшизы. Договор коммерческой концессии переводит права и обязанности сторон в юридическое поле. Покупатель прав на использование торговой марки получает инструкции по управлению бизнесом и взаимодействию с клиентами. 

Степень участия франчайзера в развитии новой торговой или производственной точки зависит от условий концепции франшизы. Создатель торговой марки может помочь инвестору в выборе локации, составлении бизнес-плана, обучении сотрудников, разработке продуктовой матрицы. Он может также организовать поставку товаров и предоставить маркетинговые инструменты. 

Внимание! Франшиза существенно снижает риски инвестора. Последнему не нужно самостоятельно заниматься поиском идей и запуском бизнес-проекта. 

Франчайзи действует в соответствие с проверенным эффективным планом. Он использует торговую марку, уже доказавшую свою востребованность на рынке. При этом инвестор получает доступ к базе поставщиков и клиентов. В любой момент он может рассчитывать на помощь франчайзера. Готовый бизнес отличается от нового предсказуемостью и высокой точностью прогнозирования сроков окупаемости. 

Получая права на использование торговой марки и стратегии управления, инвестор обязуется перевести на счет франчайзера паушальный взнос. Данный платеж является единовременным. Его размер устанавливается условиями франшизы. Периодически инвестор выплачивает франчайзеру роялти. Величина обязательств рассчитывается в процентах к сумме выручки или устанавливается в фиксированном размере. Платежи, как правило, осуществляются ежемесячно или ежеквартально. 

Принципы работы франшизы 

Работа франшизы основана на таких принципах:

1. Передача прав собственности на продукты интеллектуальной деятельности. Франчайзи получает разрешение на использование технологий, товарного знака, инструментов маркетинга, корпоративных стандартов.
2. Возникновение финансовых обязательств. Франчайзи должен выполнять условия по выплатам паушального взноса и роялти. В некоторых случаях предусматриваются дополнительные статьи затрат. Они могут быть связаны с услугами франчайзера, например с предоставлением в аренду оборудования, поддержкой в сфере маркетинга и т. д. 
3. Обучение и консультирование. Сотрудники получают доступ к информационным материалам и инструкциям. Новым работникам предоставляется возможность участия в обучающих программах. Франчайзи может получить необходимую консультацию по любым вопросам, связанным с организацией и ведением бизнеса. 
4. Контроль качества. Для всех франчайзи установлены единые стандарты. Данная мера направлена на поддержание репутации торговой марки и сохранение высокого уровня лояльности клиентов.

Внимание! Единые стандарты указаны в документе под названием «брендбук». 

Виды франшизы 

Существует несколько способов классификации франшиз.

Классификация по правилам ведения бизнеса 

По правилам ведения бизнеса франшизы делятся на такие виды:

1. Бизнес-франшиза. Сделки данной категории предусматривают возможность приобретения готовой модели. Инвестор получает бизнес «под ключ». В список услуг франчайзера входит обучение сотрудников, предоставление готовых технологий, маркетинговых инструментов, выполнение работ по оформлению помещения. Примерами бизнес-франшизы являются сети кофеен и точек общественного питания. 
2. Товарная франшиза. Договор предусматривает право на продажу продукции определенной торговой марки. Инвестор производит закупки товаров, франчайзер предоставляет услуги по продвижению. Данные бизнес-модели используются, например, магазинами фирменной одежды и автосалонами. 
3. Производственная франшиза. Бизнес заключается в производстве товаров торговой марки франчайзера. Обязательным условием является соблюдение установленных стандартов. Бизнес по такой франшизе требует крупных вложений. В качестве примера можно рассмотреть региональные заводы известных компаний-производителей. 

Классификация по количеству предприятий 

По количеству торговых или производственных точек франшизы делятся на такие виды:

1. Прямая. По условиям такой франшизы инвестор получает право на открытие одной точки. За каждую дополнительную единицу уплачивается отдельный паушальный взнос. 
2. Мультифраншиза. Данная модель предусматривает право, а иногда и обязанности инвестора по открытию нескольких точек в строго установленные сроки в пределах указанной территории. 
3. Мастер-франшиза (золотая). По условиям контракта инвестор получает право монопольного ведения бизнеса с использованием конкретной торговой марки в определенном регионе. В его обязанности входит продвижение бренда путем продажи франшиз другим лицам. 

Классификация по характеру отношений с брендом 

По характеру отношений франчайзи с брендом сделки делятся на такие виды:

1. Свободная франшиза. Инвестор приобретает права на пользование торговой маркой. При этом его деятельность не подвергается строгому контролю со стороны франчайзера. Инвестор самостоятельно принимает решения.
2. Серебряная франшиза. Собственник бренда самостоятельно открывает предприятие и занимается организацией рабочих процессов. Затем права на ведение бизнеса передаются франчайзи. Срок их действия может быть неограниченным или установленным в определенных пределах. В некоторых случаях к категории серебряных относятся бизнес-франшизы.
3. На правах аренды. Инвестор в данном случае выступает больше в роли управляющего, чем в качестве собственника бизнеса. Права владения предприятием принадлежат бренду. Кроме того, франчайзер получает определенный процент от прибыли. 

Преимущества и риски 

Плюсы бизнеса по франшизе:

1. Популярность торговой марки. Нет необходимости создавать собственный бренд, изучать рынок, разрабатывать идею и заниматься продвижением товаров или услуг. Франчайзер ранее прошел все перечисленные этапы и может предложить успешный готовый бизнес.
2. Поддержка на всех этапах. Инвестор может получить консультацию франчайзера в любой момент при возникновении трудностей. Это снижает риски допущения ошибок и финансовых потерь.
3. База поставщиков. Франчайзи во многих случаях не нужно самостоятельно налаживать контакты с контрагентами. Данные о поставщиках указываются в документах. Многие франчайзи договариваются о снижении цен по закупкам для точек, открытых от имени бренда.

Минусы:

1. Расходы, связанные с паушальным взносом и роялти. При самостоятельном открытии бизнеса данные статьи затрат отсутствуют. 
2. Строгие условия. Решения необходимо принимать с соблюдением требований франчайзера. Это снижает риски допущения стратегических ошибок, но ограничивает гибкость. 
3. Система штрафов. К инвестору могут быть применены санкции в случае порчи репутации бренда. Размер штрафов может достигать нескольких сотен тысяч рублей. 

Критерии выбора франшизы 

При выборе франшизы рекомендуется учитывать такие показатели:

1. Размер затрат. Величина стартового капитала зависит от особенностей франшизы. Начинающим инвесторам рекомендуется выбирать варианты с низким порогом входа. Минимальный размер вложений составляет несколько сотен тысяч рублей. К недорогим относятся франшизы на организацию ПВЗ. Для открытия магазина или кафе потребуется капитал в размере 5 – 20 миллионов рублей. Опытным инвесторам рекомендуется приобрести несколько недорогих франшиз для диверсификации портфеля.
2. Срок окупаемости. Важное значение имеет, насколько быстро бизнес может достигнуть точки безубыточности. Средний срок окупаемости при использовании франшизы составляет от 6 месяцев до 3 лет. 
3. Характеристики бренда. Следует оценить степень популярности и узнаваемости торговой марки на рынке. От известности бренда зависит размер прибыли франчайзи. Чем больше дохода приносит бизнес, тем короче его срок окупаемости и тем ниже уровень рисков.
4. Спрос в регионе. Не всегда успешный бизнес приносит положительные результаты при его масштабировании на новые территории. На этапе принятия решения о покупке франшизы рекомендуется провести анализ регионального рынка. Следует оценить конкурентов и степень востребованности предлагаемых товаров или услуг. 
5. Гибкость и прозрачность условий. В договоре должны быть указаны все права и обязанности сторон. 

Стоит ли открывать бизнес по франшизе 

Франшизы в России находятся на этапе развития. Конкуренция в данной сфере небольшая. При выборе ответственного франчайзера инвестор, не имеющий опыта организации и ведения собственного бизнеса, может приобрести необходимые навыки и получить прибыль с минимальными рисками банкротства. 

Опытные предприниматели с помощью франшизы обеспечивают себе возможности для создания нового прибыльного бизнеса или усовершенствования уже имеющегося путем проведения процедуры ребрендинга собственной компании.