Обнаружилась проблема с реквизитом «№» платежного поручения. По правилам, он должен содержать цифровое значение, отличное от «0», максимальной длиной в 6 символов. Но из-за некорректности настроек ПО у банка или клиента случается, что номер электронной платежки сокращается до 3 и менее символов по сравнению с указанным плательщиком.
На недопустимость этого указал Банк России в письме от 23.05.2016 № ИН-010-45/36. Банкам рекомендовано привести в порядок свои программные настройки и потребовать того же от клиентов.
См. также «Банк не может отказать в приеме платежки без УИН, если заполнен ИНН».