Расходы в виде штрафов за возврат билетов транспортной организации могут уменьшать прибыль при соблюдении общих требований, предъявляемых к расходам ст. 252 НК РФ. На это указал Минфин в письме от 08.09.2017 № 03-03-06/1/57890.

Подробнее об этих требованиях читайте здесь.